اداره کل تجهیزات پزشکی در ارائه سامانه های الکترونیکی پیشرو می باشد

بسیاری از فرآیندهای اداره کل تجهیزات پزشکی برای جلوگیری از سردرگمی شرکت های تولید کننده و وارد کننده، الکترونیکی شده است

به گزارش روابط عمومی اداره کل تجهیزات و ملزومات پزشکی، پیرو فراخوان ۱۷ مهر ۱۳۹۸ در برگزاری همایش آموزشی برای شرکت های تولیدکننده و واردکننده تجهیزات پزشکی، دو همایش مجزای آموزشی به همراه پنل پرسش و پاسخ برای شرکت های تولیدکننده و واردکننده تجهیزات پزشکی با مشارکت انجمن ها و اتحادیه های تجهیزات پزشکی جهت آشنایی با سامانه ها و روال های اداره کل تجهیزات پزشکی در تاریخ ۲۳ و ۲۴ مهرماه برگزار شد.

مهندس سید حسین صفوی مدیرکل تجهیزات و ملزومات پزشکی در همایش آموزشی گفت: اداره کل تجهیزات پزشکی جزو ادارات پیش قدم در راه اندازی سامانه های الکترونیکی است.

وی افزود: بسیاری از سامانه های اداره کل تجهیزات پزشکی الکترونیکی شده تا این اطمینان را به ما بدهد که فرآیندها با دقت و سرعت پاسخ مراجعین را می دهد.

مدیرکل تجهیزات پزشکی گفت: یکی از سامانه هایی که راه اندازی شد و در ابتدا با مخالفت هایی هم مواجه شد، سامانه مدیریت تردد مراجعین بود که با گذشت زمان، بهینه نیز شده است و کارشناسان اداره کل تجهیزات پزشکی با استفاده از این سامانه و سامانه پاسخگویی الکترونیکی(تیکتینگ)، می توانند پاسخ تمامی سوالات را بدهند و از سردرگمی مراجعین جلوگیری بعمل می آید.

مهندس صفوی در ادامه افزود: کشور در حال حاضر به دلیل تحریم های تحمیلی در شرایط خاصی به سر می برد و این موضوع برای تولید کنندگان و واردکنندگان تجهیزات پزشکی مشکلاتی ایجاد کرده است، به همین دلیل با استفاده از سامانه های ارتباطی با شرکت ها می توانیم تعامل بهتری داشته باشیم و اطلاعات بیشتری را رد و بدل کنیم که در نهایت به همکاری بیشتر اداره کل با شرکت ها منجر خواهد شد.

مهندس صفوی گفت: برای بیشتر شدن این ارتباطات، جلسات و کمیته های مشترک با انجمن ها ایجاد کرده ایم و شرایطی را فراهم کرده ایم تا در صورت لزوم نفرات سوم شرکت ها نیز (به غیر از مدیرعامل و مسئولی فنی)، شرایط ورود به اداره کل تجهیزات پزشکی را داشته باشند تا بتوانیم پاسخگویی را افزایش دهیم.

وی در پایان گفت: علاوه بر این در تلاش هستیم تا میز خدمتی را در انجمن تولیدکنندگان و واردکننذگان راه اندازی کنیم تا سرعت خدمات و اطلاع رسانی را بیش از پیش کنیم.

در پایان این جلسات، مهندس سید حسین صفوی همراه با معاونین و روسای اداره کل تجهیزات پزشکی پاسخگوی سوالات نمایندگان شرکت های تولیدکننده و واردکننده تجهیزات پزشکی بودند.

منبع: http://imed.ir/News//4307